webleads-tracker

Plus satisfait

METTRE EN ŒUVRE VOTRE SOLUTION

L'Essentiel, c'est que nous vous comprenions. Notre longue expérience au service de l'enseignement, de la vie publique, des associations et des services de reprographie des entreprises nous a appris à vous connaître. Votre activité, votre organisation et les besoins qui vous sont propres nous sont familiers.

Aujourd'hui, nous sommes les mieux placés pour définir, avec vous, la solution RISO qui vous correspond et vous donnera entière satisfaction. Un audit complet de vos besoins en matière de communication et d'impression permet d'élaborer, avec vous, votre solution.

TOUJOURS PROCHE DE VOUS

  1. Service client réactif
    Pour toutes vos demandes - suivi de vos commandes, facturation, demandes d'intervention - nos collaborateurs se tiennent à votre disposition. Vos problématiques seront traitées avec la plus grande attention.

  2. Assistance technique qualifiée
    Pour la maintenance de votre matériel RISO, vous vous reposez entièrement sur notre équipe technique de proximité hautement qualifiée et expérimentée. Le taux de satisfaction de nos clients, qui atteint 93%, est votre garantie.

  3. Formation adaptée
    RISO vous accompagne également après l’installation de vos matériels. Nous vous proposons un programme de formation qualitatif, adapté à votre environnement de travail et à vos besoins.

VOUS SATISFAIRE TOUJOURS PLUS

Vous l'avez compris : l’Essentiel, pour nous, c’est de vous satisfaire à 100%. C’est pourquoi nous faisons régulièrement réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos 10 000 clients en France. Vos commentaires et les attentes que vous exprimez nous permettent d’optimiser notre qualité de service et de faire évoluer notre offre produits.